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生气更多地是因为期望太高
发表日期：2018-05-05 文章编辑：bjhjhy2015gly
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生气更多地是因为期望太高
【W】刘工是海南的客户巫总的合作伙伴，在心理咨询室建设中负责现场施工。在前期的方案规划中会将场地数据给我，以做方案及产品配置。昨天有两个学校的场地要做规划，但是发给我的场地照片很混乱，让人很难区分清楚照片的归属。
我让他分类打包后发给我。但是迟迟没有动静。
再次打通电话的时候，我很生气，用不友好的语气要求他给我用邮件发送文件、并且照片分类压缩打包。
但是过后我觉得自己对他生气有些不对，就跟巫总通了个电话。
通过巫总了解到，刘工原来不会用电脑！
跟我对接近两年的刘工，我们一起做过近6个项目，我竟然不知道对方不会用电脑。
以前他用微信发的图片都是一个学校一个学校的，并给出他测量的尺寸，有时候会用手机拍一张他用笔画的场地图。但是从来没有出现像昨天那样，一次将两个学校的照片一起发送。
等知道刘工的这种情况后，我反倒不生气了，而有一种隐隐的感动。不会电脑的工头，一样干了好多工程。
了解人，特别是没见过面的人，多方面了解是必要的。固有的认知让我觉得对方应该跟我电脑技术差不多，将文件打包压缩邮件发送是理所当然，但是实际情况不是这样。原来我的期望有些高。
期望降低了，情绪就平稳了。
回头我耐心地一张照片一张照片跟他确认，才算理清楚。
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