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心理产品开发的市场定位及拓展分析
发表日期：2016-10-24 文章编辑：bjhjhy2015gly
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心理产品开发的市场定位及拓展分析
李守龙
2010.3.24
除了生存之外，健康是人们关注的最重要需要，与健康相关的产品一直是市场的焦点。在人们关注生理健康的同时，也越发认识到心理健康的重要。与当前市场出现众多的医疗保健品、医疗器械相反，心理产品还不被多数人认识。原因是多方面的，其中主要原因是心理设备公司不能生产出引导大众消费的产品，更多地走了专业化路子，即心理产品主要服务于科研机构以及一些有特殊需要的人群，多数人对心理产品的认识尚处于朦胧的阶段。就目前心理产品的现状来看还存在很大的开发空间。李守龙
2010.3.24
面向大众的心理产品市场尚处于萌芽阶段。由于下面因素的影响，心理产品市场的火热是迟早的事。（1）人们生活水平的提高带来的对心理健康关注度的提高，多数人群产生对心理健康期望持续增加；（2）社会事件、自然灾难、意外事故、个体经历给人们带来的沉重的心理压力，使人们产生能否生产简洁心理产品以保持个体内心平衡的愿望；（3）社会舆论宣传、国家政策倾斜使民众心理保健意识的增强；（4）科技的进步使人们不断需求更加便捷心理产品成为可能。
目前心理产品种类繁多，但主要是服务于有特殊需求的人群。现针对不同的市场领域进行分析，以对本公司的产品研发及市场开拓提供思路。
一、从需求群体的年龄阶段看
1、学前期儿童。这一年龄阶段的儿童主要的任务就是认知发展，于是与认知发展相关
的一系列智能开发的心理产品将广受父母的欢迎。我公司现在开发的游戏软件就属于此列。此外，类似的产品，诸如儿童心理素质拓展类产品、儿童心理保健以及以成套的培训方案都具有广泛的市场价值。与认知发展相对应的就是智力障碍，因此针对儿童智力障碍纠治或者心理治疗的心理产品也有广大的市场，如儿童多动症检测器械、治疗工具或治疗方案等。
2、学生群体（小学、中学、大学）。这一群体又由于不同年龄段面临的发展任务不同所需要的心理产品存在差异，但总体来说还是分为心理问题检测、心理问题纠治、心理素质拓展、心理课程等方面的产品与方案。我公司在此方面开发的产品主要是面向这类群体服务。
3、中青年。这一年龄阶段的人群本身是社会、家庭的中坚，社会的不同问题、家庭、事业、人际关系都不同程度地给他们带来压力。对他们来说，是一个主导心理产品消费群体。近几年中青年群体因各种原因不断出现自杀、过劳死等报道，某种程度上已经孕育了巨大的市场需求。他们更多地需要心理放松类产品，部分地需要专业心理治疗（因此与心理治疗相关的产品对他们来说也是一个卖点）。
4、老年。由于老年人处于身体机能相对衰退期，特别是认知功能的某些方面更是如此。再加上当前社会进入老龄化阶段、年轻的儿女不在身边，这使老年人的心理保健市场潜力巨大。
无论哪一年龄阶段，心理产品的开发取向应该跳出专业化的路子，而走向大众，以便携、易操作为市场的取向。
1、经常与心理障碍、心理问题打交道的人群。诸如精神科医生、心理咨询室工作人员。这类人群需要心理疏导、心理放松方面的产品，如沙盘游戏、宣泄器材、放松设备。
2、公共服务部门的人群。如护士、企业客服人员、政府公务人员。由于这类人群每天需要接受大量的抱怨、投诉，需要定时或不定时地进行宣泄。于是宣泄类心理产品在这类人群中将大有市场。
3、肩负特殊任务的人群。军警部队中执行特殊任务的战士、医院的手术医生、野外勘探人员等需要心理类疏导、宣泄产品。
4、高新技术企业的研发人员。这类人群肩负的工作压力大，任务重，同行竞争激烈，只是他们需要心理健康辅导类产品及心理放松产品。
5、企业、组织高层管理人员。这类人员所处的工作岗位以及需要处理的问题往往使他们产生不同程度的压力，他们应该是高档心理宣泄、放松类产品的消费者。无论从事何种工作，只要是担负任务比其他人重、且收入比较高，就有可能消费心理宣泄或者放松类的产品。但是此类心理产品在开发时应该向着普通用户服务的方向努力，以便于开发后续市场。
三、从主要消费领域来看
1、医疗系统。精神科医学、心理治疗领域需要特殊的心理仪器以便进行康复治疗。这是传统的心理产品服务领域。
2、教育系统。由于心理学学科产生、发展于学校，所以其服务领域最早也是在教育系统。面对学校的需求而开发出的产品首先是为心理学教学服务，然后是为心理咨询服务。这已成为当前心理产品服务的主要领域。教育部等部门的政策导向将对基础教育中的心理服务产生巨大的影响力，心理行业的产业化最终必将在基础教育推进中得到实现。
3、企业。随着时代的进步，企业在管理、生产、经营等各个环节方面产生了对心理学巨大的需求，尤其在当前市场竞争剧烈的现实下，公司企业在人力资源方面凸现的人才竞争、劳资矛盾、职工心理健康等更需要心理学提供支持。于是与心理产品密切联系的人力资源管理软件以及EAP（员工帮助计划）、心理宣泄室等备受企业关注。
4、行政事业组织。政府、行政性组织以及军警部队等由于其特殊的公共服务职责，要求其员工保持良好的状态，客观要求不断地进行心理援助与服务。加上政府政策与自身财政的特殊性使这一领域的心理产品一直比较丰富。
（该文于2010年3月24日撰写，用于公司研发部内部讨论用，目前看来依然对心理产品开发具有指导作用。）
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