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在新版心理测试系统上线之际的思考
发表日期：2016-09-27 文章编辑：bjhjhy2015gly
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在新版心理测试系统上线之际的思考
心理测试行业已经在移动信息技术的推动下翻开了新的一页。经过多次沟通与郑重考虑，我们于2015年7月开始实施基于SAAS架构的心理测试项目，该项目除了大平台架构外，还融合了移动互联网思维，采用通用的HTML5+JS代码，可为客户定制从后台管理到手机APP的客户端，打通PC与移动设备，将一键安装、一键注册、一键测评、一键查看、一键分享落到实处。同时还具有商城属性，即心理咨询师可以通过该平台提供有报酬的个性化服务。曾几何时，中国能提供心理测试软件的公司仅仅在做搬运工的工作，即将心理量表（多数是没有版权的）汉化后集成到系统中，无法对量表常模进行更新，不能加载客户想要的量表。各个公司的心理测试软件差别性不大，因为很多山寨水货——多数心理测试产品是通过模仿最早的几款心理测试软件而来。专业心理老师对心理测试系统的态度仅仅是可有可无的东西，更多时候是对这些心理测试软件用起来还不如不用，因为用起来太麻烦，比如注册用户（学生）信息要管理员（老师）操作——即便是有批量导入功能也需要管理员自己进行，管理员在心理测试完成后需要多次点击才能查看结果，这些思路都是不符合软件思维的。心理测试软件仅仅是工具，是为了进行心理测试而提供的便捷化工具，如果不便捷反而复杂的很，用户肯定不愿用，甚至更愿意用传统的纸质问卷进行心理测试，最后的归宿是“大不了自己去计算结果”。
心理测试中最为重要的量表常模如果一直不能更新，那么这款软件就是死的，就不能提供适合目标人群的个性化参考标准，就无从判断出哪些行为是正常的，哪些行为是异常的。
为了解决以上问题，我公司通过各种途径邀请熟悉移动互联网技术的工程师加入开发队伍，从根本上解决阻碍心理测试的技术障碍。经过心理学博士、硕士团队，更重要的三位有咨询实践经验的一线教师与两位在综合医院心理科临床工作的心理医生提供督导，我们开发的心理测试系统更加人性化地适用一线咨询与辅导工作，能够解脱管理员（辅导师或医生）的繁重工作，测试用户（心理测试者）通过移动设备直接做心理测试，结果提交后管理员立刻看到心理测试结果。同时还可以将所有的心理测试结果汇总为一个团体，按照一定的人口学变量提供分析报告。这样就会将一段时间内某些特定的人群心理测试数据汇总起来，为量表常模的更新提供了大数据基础。管理者可以将这些数据导出进行进一步的专业研究。
以往合君心理测试软件（旧的桌面版）每年的出货量都在150套以上，基本SAAS的心理测试平台出来后我们完全相信能够超出这个数量。因为我们有强大的技术支持队伍，能够“接电话就反映，15分钟提供解决方案，2小时内解决问题”，更为重要的是我们能提供个性化定制服务。心理测试软件仅仅是个中间传递情谊的工具，产品到了客户手中只说明我们的服务才刚刚开始，我们的合作才刚刚迈出了实质性的第一步。我们会依托心理测试软件提供系统的解决方案——新版心理测试软件有类似于商城的功能，心理咨询师可以对在平台注册的所有心理测试者提供个性化辅导与咨询服务，心理老师的课件、视频讲座、原创文章都可以在平台上展播（展播的原创文件是可以获得收益的）。
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